تحویل و بازگشت محصول

بررسی اجمالی گزینه های تحویل

1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید

2. یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد

3. منتظر بمانید تا در اسرع وقت  سفارش شما برسد

4. سفارش خود را تحویل بگیرید

اقلام کوچک

تحویل سفارشات 3 تا 5 روز کاری

ارسال سفارشات توسط پست به سراسر ایران

پست پیشتاز

ارسال سفارشات توسط پیک به سراسر شهر تهران

اسنپ باکس

بازه زمانی ارسال شنبه تا چهارشنبه

ساعت اداری

پشتیبانی تلفنی و تلگرام و واتساپ

پشتیبانی تلفنی از ساعت 11 صبح تا 6 بعدازظهر

تلفن آیکون

پشتیبانی تلگرام و واتساپ 24 ساعته

تلگرام آیکون

آیتم های بزرگ

تحویل سفارشات 3 تا 5 روز کاری

ارسال سفارشات توسط پست به سراسر ایران

پست پیشتاز

ارسال سفارشات توسط پیک به سراسر شهر تهران

اسنپ باکس

بازه زمانی ارسال شنبه تا چهارشنبه

ساعت اداری

پشتیبانی تلفنی و تلگرام و واتساپ

پشتیبانی تلفنی از ساعت 11 صبح تا 6 بعدازظهر

تلفن آیکون

پشتیبانی تلگرام و واتساپ 24 ساعته

تلگرام آیکون

  • هزینه ارسال آیتم های سنگین و حجیم نسبت به بقیه محصولات بالاتر است.

تعویض یا مرجوعی کالا

سوالات متداول

فرایند پیگیری عدم توزیع مرسوله چگونه است؟

شما میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خودتون رو اعلام کنید.

فرایند پیگیری برای کسر محتویات داخل مرسوله چگونه است؟

تمام سفارشات در زمان ارسال چک میشوند و احتمال کسری بسیار پایین است. در صورت بروز مشکل میتوانید به پشتیبانی اطلاع دهید.

چه تفاوتی بین وزن حجمی و وزن جرمی می‌باشد؟

برخی از محصولات ابعاد بزرگی دارند که به واسطه ی این ابعاد هزینه ارسال، بالاتر از حد معمول میشود.

سرویس پستی به چه نحوی کار میکند؟

سرویس پستی از طریق شرکت ملی پست ایران انجام میشود و شما میتوانید مرسوله خودتون رو از طریق لینک زیر رهگیری کنید.

رهگیری مرسولات پستی

ارتباط با ما

ارتباط با ما در شبکه های اجتماعی:

فروشگاه اینترنتی ACCESSO

ما توی اکسسو دنبال اینیم که خرید اینترنتی فقط یه کار روزمره نباشه، بلکه یه تجربه‌ی جذاب و الهام‌بخش باشه.
اینجا پر از چیزهاییه که به استایل شما شخصیت می‌ده — از کوله‌های طرح‌دار و بدلیجات خاص گرفته تا وسایل فانتزی و محصولات الهام‌گرفته از دنیاهای محبوب مثل هری پاتر، ریک اند مورتی و تن‌تن.

هر محصولی که در اکسسو می‌بینید با دقت انتخاب شده تا حس خوب و خاص‌بودن رو براتون زنده کنه.